Retourneren

Wil je een bestelling retourneren?

Indien de ontvangen artikelen niet naar verwachting zijn, kun je de aankoop binnen 14 dagen retourneren. N.B. Maatwerk en ‘specials’ (producten die speciaal voor jou gemaakt zijn) zijn uitgesloten van retournering. Een retour dient aan de volgende eisen te voldoen:

  • Het product is onbeschadigd en bevindt zich in originele staat en verpakking.
  • Het product is compleet, inclusief bevestigingsmiddelen en toebehoren.
  • Je hebt het retourformulier hieronder correct en volledig ingevuld en verzonden naar info@formani.com.
  • Je retourzending dient voldoende gefrankeerd te worden.

Na ontvangst en verwerking van je retour krijg je – mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan – het aankoopbedrag terug. De productwaarde voor het geretourneerde product ontvang je terug. De retourzending betaal je zelf.

Vul onderstaand online retourformulier volledig in en druk op ‘verzenden’. Stuur vervolgens uw retourzending terug. Wij verzoeken u het product zorgvuldig te verpakken, als afzender bent u verantwoordelijk voor het op de juiste wijze verpakken van de producten. Dit om transportschade te voorkomen.

Vermeld op de buitenkant van het pakket (of pakketten) het afleverbonnummer beginnend met VLE..-….

Het pakket kunt u retourneren naar het volgende adres:
Formani Holland B.V.
Afdeling retouren webshop
Europalaan 12
6199 AB Maastricht-Airport.

    * Verplichte velden