RETOUREN

Indien u een aankoop heeft gedaan is retourneren binnen 14 dagen mogelijk (m.u.v. maatwerk artikelen cq zogenaamde ‘specials’. Het retourformulier kunt u hier downloaden. Een retour dient aan de volgende eisen te voldoen:

  • Het product bevindt zich in de originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk)
  • Alle onderdelen en toebehoren bevinden zich in de verpakking
  • U heeft het retourformulier correct en volledig ingevuld en aan de zending toegevoegd. Het retouradres is: 

Formani Holland B.V. 
Afdeling retouren 
Europalaan 12 
6199 AB MAASTRICHT-AIRPORT
Tel: 043-3089000 info@formani.com

(wanneer u contact opneemt met FORMANI® mbt reeds ontvangen producten, vermeldt u aub ten alle zijden het ordernummer. Dit staat op uw pakboek en begint met ‘VOR-‘)

Let op! Heeft u uw aankoop opgehaald bij een dealer? Dan dient u uw retour aan te bieden op het betreffende adres, bij de betreffende contactpersoon. Terugbetaling van het gehele aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten van de heenzending zal zo snel mogelijk geschieden, uiterlijk binnen 14 dagen (vanaf het moment dat het pakket door ons ontvangen is). De verzendkosten van het retourneren van het pakket zijn voor uw eigen rekening. Controleer het artikel aub zelf goed. Indien het artikel door bijv. gebruik of slechte verpakking beschadigd raakt, kunnen wij u daarvoor een schadevergoeding in rekening brengen.